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Oct 27, 2023

Meta, 회사 회의에서 새로운 AI 도구에 대한 계획 공개

소셜 미디어의 거인은 사용자가 공유할 수 있도록 돕기 위해 수많은 AI 에이전트를 만들고 있습니다.

소셜 미디어의 거인은 사용자가 콘텐츠를 공유하고 조언을 얻을 수 있도록 다양한 AI 에이전트를 만들고 있습니다.

더블린의 메리온 호텔을 떠나는 CEO 마크 주커버그(나일 카슨/PA)

새로운 보고서에 따르면 eta는 소셜 미디어 앱을 사용하는 수십억 명의 사람들을 위한 인공 지능 비서를 만들기 위해 노력하고 있습니다.

AI "에이전트"는 사용자가 콘텐츠를 만드는 데 도움을 주거나 WhatsApp, 메신저, 인스타그램에서 조언을 제공할 것으로 알려졌습니다.

Meta CEO인 Mark Zuckerberg는 회사의 실리콘 밸리 본사에서 열린 전체 회의에서 높은 계획을 공개했다고 The New York Times가 보도했습니다.

소셜 미디어 대기업은 학계와 연구자들에게 무료로 공개하는 오픈 소스 프로젝트를 통해 수년 동안 AI에 투자해 왔습니다. 이 기술은 주로 소셜 네트워크에서 규칙을 위반하는 게시물과 잘못된 정보를 제거하는 등 뒤에서 작동했지만 이제 Meta는 이 기술을 사용자에게 넘겨주고 싶어합니다.

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회사는 사람들이 "자신과 아이디어를 훨씬 더 잘 표현할 수 있는 콘텐츠를 만드는" 데 도움이 되는 AI 비서 또는 "조언을 해주고 격려하는 코치"의 AI 버전을 제공하고 싶어한다고 주커버그는 말했습니다.

이러한 에이전트는 WhatsApp과 같은 장소에 나타나 기업이 고객 서비스를 제공하는 데 도움을 줄 수도 있습니다. Meta는 최근 자선단체나 축구 클럽과 같은 조직이 팔로어와 연락을 유지할 수 있는 WhatsApp 채널이라는 새로운 기능을 발표했습니다. 결국 모든 기업은 개인화된 AI 알고리즘을 사용할 수 있을 것이라고 Zuckerberg는 암시했습니다.

이번 주 초 인스타그램 기능 유출로 유명한 개발자는 해당 앱이 AI 봇을 대상으로 작업하고 있다고 말했습니다. 새로운 기능을 통해 사용자는 30가지의 다양한 성격을 가진 에이전트 중에서 선택할 수 있습니다.

Character.ai 및 Forever Voices와 같은 다른 AI 회사는 이미 사용자가 유명인 및 가상 인물을 모방하는 챗봇과 상호 작용할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이 접근 방식은 OpeanAI의 ChatGPT, Amazon의 Alexa 및 Apple의 Siri 등이 제공하는 단일 챠봇 또는 음성 도우미와 대조됩니다.

저커버그는 회의에서 직원들에게 "모든 것을 지배하려고 하는" 하나의 AI로 기술을 통합하고 싶지 않다고 말한 것으로 알려졌다.

대신 그는 사용자의 다양한 관심사를 "표현할 수 있는 다양한 AI 배열"을 제안했습니다. Meta의 소셜 미디어 플랫폼 제품군은 마지막 계산에서 월간 활성 사용자 수가 30억 명에 조금 못 미치는 수준이었습니다.

Zuckerberg의 최신 전략은 과거 실패의 영향을 받을 수 있습니다. Meta는 2018년에 메신저 앱을 위한 포괄적인 디지털 비서의 플러그를 뽑았습니다. 이후 미국에서 챠봇을 미리 선보였으며 올해 초 AI 챗봇을 뒷받침하는 기술인 자체 언어 모델을 출시했습니다.

세간의 이목을 끄는 발표에도 불구하고 Meta는 AI 경쟁에서 따라잡기 위해 노력하고 있습니다. ChatGPT 창립자 OpenAI이자 후원자인 Microsoft는 이미 웹과 모바일에서 작동하는 인기 있는 AI 도구를 출시했습니다. 구글은 또한 검색 엔진에 AI 기반 답변을 추가하기 위해 안간힘을 쓰고 있습니다. 집에 더 가까운 Meta의 최대 라이벌인 TikTok과 Snap은 사용자의 취향과 선호도를 더 자세히 알아보기 위해 챗봇을 수용하고 있습니다.

Meta의 내부 회의는 회사의 험난한 한 해를 앞두고 이루어졌습니다. Zuckerberg는 비용 절감을 위해 회사에서 대규모 정리 해고를 감독하는 동시에 주류로 진입하기 위해 고군분투하는 가상 현실 제품에 수십억 달러를 쏟아부었습니다. Apple이 첫 번째 혼합 현실 헤드셋을 공개하여 큰 호평을 받은 후 이제 치열한 경쟁에 직면해 있습니다.

그러나 이것이 메타가 메타버스를 포기한다는 의미는 아닙니다. Zuckerberg는 생성 AI가 사람들이 새로운 VR 경험과 가상 아이템을 만드는 데 도움이 될 수 있다고 말했습니다. 이 계획은 라이벌 Roblox가 이 기술을 사용하여 개발자가 기록적인 시간 내에 새로운 게임을 개발할 수 있도록 하는 방법을 반영합니다.

앞으로 메타는 2021년에 처음 출시한 스마트 글래스의 새 버전에 AI 비서를 탑재할 수도 있습니다. 이 회사는 수신 문자 메시지를 볼 수 있는 디스플레이를 갖춘 후속 모델을 개발 중이라고 합니다.